Tham khảo

Quy định sử dụng tài khoản 98vvw.com

Khi bạn mở tài khoản với 98vvw.com, bạn đồng ý với các điều khoản này. Chúng tôi xây dựng những quy tắc để bảo vệ tài khoản của bạn, giữ các giao dịch thanh toán an toàn qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money, và…

Tài khoản cá nhânThanh toán và rút tiềnTrách nhiệm người dùngBảo vệ dữ liệu
98vvw.com Quy định sử dụng tài khoản 98vvw.com
AN TOÀN DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ bạn

Thông tin cá nhân của bạn được mã hoá khi truyền tải qua kết nối an toàn. Chúng tôi lưu trữ chi tiết thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, số tài khoản ngân hàng) chỉ trong thời gian cần thiết để xử lý giao dịch và tuân thủ pháp luật.

Mã hoá SSL

Tất cả giao dịch nạp rút đều được bảo vệ bằng mã hoá mạnh để ngăn chặn truy cập trái…

Lưu trữ dữ liệu hạn chế

Chúng tôi chỉ giữ thông tin cá nhân miễn là cần thiết cho giao dịch hoặc tuân theo yêu cầu…

Quản lý cookie

Cookie giúp bạn đăng nhập nhanh và lưu sở thích trên 98vvw.com.

Một tài khoản mỗi người

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo một tài khoản.

Yêu cầu xoá dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xoá hoặc sửa thông tin cá nhân của mình.

Quyền tiếp cận thông tin

Yêu cầu sao chép đầy đủ dữ liệu cá nhân hoặc lịch sử giao dịch của bạn qua email hỗ…

HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có thắc mắc

Nếu bạn muốn hiểu rõ hơn về bất kỳ điều khoản nào hoặc có câu hỏi về cách chúng tôi sử dụng dữ liệu, hãy liên hệ với đội hỗ trợ. Chúng tôi sẵn sàng trả lời qua nhiều kênh để bạn dễ tiếp cận.

Email hỗ trợ Gửi tin nhắn tới đội hỗ trợ của chúng tôi để được trả lời chi tiết về điều khoản hoặc yêu cầu thay đổi thông tin cá nhân.
Chat trực tuyến Nói chuyện ngay với nhân viên hỗ trợ để được giải đáp nhanh về các quy tắc sử dụng tài khoản hoặc quy trình thanh toán.
Biểu mẫu yêu cầu Điền đơn yêu cầu trực tiếp trong tài khoản để xin xoá dữ liệu, đóng tài khoản hoặc cập nhật thông tin cá nhân.

Điều khoản sử dụng dịch vụ

Những câu hỏi dưới đây giúp bạn hiểu rõ hơn về cách chúng tôi quản lý tài khoản, thanh toán và dữ liệu của bạn. Nếu có thắc mắc khác, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng trợ giúp.

Các điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn nhấn nút xác nhận tại lúc mở tài khoản. Nếu chúng tôi cập nhật điều khoản, bạn sẽ nhận thông báo qua email hoặc trong tài khoản trước khi sự thay đổi có hiệu lực.

Có. Bạn có thể đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách gửi yêu cầu tới hỗ trợ. Rút toàn bộ số dư trước khi đóng tài khoản. Dữ liệu cá nhân sẽ được xoá theo quy định pháp luật địa phương.

Chi tiết thanh toán được lưu chỉ trong thời gian cần thiết để xử lý giao dịch và tuân thủ pháp luật. Bạn có thể yêu cầu xoá thông tin ví điện tử bất kỳ lúc nào qua cài đặt tài khoản.

Không. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản 98vvw.com. Tạo tài khoản trùng lặp sẽ vi phạm điều khoản và có thể bị đình chỉ vĩnh viễn.

Tất cả thông tin đều được mã hoá SSL và lưu trữ trên các máy chủ an toàn. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc bạn cho phép.

Có. Bạn có thể yêu cầu tải xuống toàn bộ dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch qua email hỗ trợ. Yêu cầu sẽ được xử lý trong thời hạn do pháp luật quy định.

Nếu phát hiện vi phạm, tài khoản có thể bị tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tùy theo mức độ. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về hành động và lý do. Số dư tài khoản sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền bình thường.